مونال | Monal
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

رویه ارسال سفارش

۱:


پس از افزودن محصول به سبد خرید و ورود به صفحه پرداخت، در بخش *زمان و نحوه ارسال* بازه زمانی، انبار و هزینه ارسال مورد نظر به شما نمایش داده می شود.


هزینه ارسال

تمامی سفارش های بالای یک میلیون تومان در نیروانا بصورت رایگان ارسال خواهند شد. سفارش های کمتر از یک میلیون تومان بسته به مقصد و تعداد کالا در بخش “زمان و نحوه ارسال” نمایش داده خواهد شد.

ارسال به کل ایران

کالای ثبت سفارش شده در کل ایران پس از ثبت سفارش و در بازه زمانی اعلام شده از طریق ناوگان حمل و نقل شرکت پست ارسال خواهد شد.

رهگیری مرسوله پست

با کلیک بر روی رهگیری مرسوله و وارد کردن کد رهگیری مرسوله، میتوانید از آخرین وضعیت مرسوله حود اطلاع یابید.

 

رهگیری مرسوله

رهگیری مرسوله تیپاکس

با کلیک بر روی رهگیری مرسوله و وارد کردن کد رهگیری مرسوله، میتوانید از آخرین وضعیت مرسوله حود اطلاع یابید.

 

رهگیری مرسوله

چرا پس از مدت زمان ذکر شده هنوز کالا به دستم نرسیده؟

نیروانا پس از ۲۴ ساعت یا ۴۸ ساعت کاری کالا را تحویل ناوگان حمل و نقل می دهد، در این شرایط ابتدا از طریق بخش پیگیری مرسوله در بالا همین صفحه و با وارد کردن کد رهگیری وضعیت مرسوله خود را مشاهده کنید، چنانچه اطلاعات دقیقی در سامانه رهگیری نیافتید میتوانید با تیم پشتیبانی نیروانا از طریق چت واتساپ (آیکون پشتیبانی در سمت چپ این صفحه قابل نمایش است)  و یا تماس تلفنی (در ساعات اداری) تا این موضوع از طرف تیم پشتیبانی پیگیری و خدمتتان اطلاع رسانی شود.